Preguntas frecuentes
Para reproducir tu audioguía en el museo, solo necesitas un móvil o tablet y unos cascos o airpods. Además, fuera del museo podrás acceder a la visita en cualquier ordenador o soporte digital.
Sí, para descargar las audioguías y escucharlas en streaming, necesitas conexión a internet a través de wifi o de tus datos.
Desde la compra, tienes 72 horas para poder escuchar tu audioguía, todas las veces que quieras. De esta manera podrás ver la colección o exposición en el museo, además de disfrutarla tranquilamente donde quieras.
Sí, es imprescindible que te des de alta como usuario de Musea para poder acceder a nuestras audioguías. De esta manera tendrás un mejor control sobre las exposiciones y colecciones que has visto y las que te interesan.
No, no es obligatorio, aunque sí muy recomendable, para que no te pierdas ninguna de nuestras actividades y de las visitas que vayamos subiendo a nuestro catálogo.
En Musea hemos desarrollado un sistema para que puedas olvidarte del móvil lo máximo posible y así te concentres en lo que de verdad importa. Los audios están disponibles por salas, y, por defecto, se irán sucediendo en orden. En las ocasiones en las que la visita se articule en salas repartidas por el museo, te pediremos que pauses el audio, dándote las indicaciones necesarias para ir de una sala a otra.
No exactamente. Aunque veremos en detalle muchas de las piezas, en Musea hemos querido darle una vuelta de tuerca a las audioguías tradicionales y planteamos la visita como un todo, generando un contexto general y creando a lo largo de la colección o la exposición un discurso. La idea es disfrutar y entender el arte en su conjunto.
¡Por supuesto! En Musea sabemos que el arte es subjetivo y que a cada uno nos cautiva de una manera. Así que disfruta de las obras como mejor te parezca y reproduce tu audioguía por salas según mejor te venga, pausándola las veces que necesites.
¡Sí! Hemos creado un sistema con el que, cada vez que escuches tu audioguía en un ordenador o a través del formato horizontal de tu tablet, además de escuchar la visita, podrás ver todas las obras en exposición. ¡Te llevamos el arte a donde quieras!
No, en el museo queremos que puedas disfrutar en vivo y en directo de las piezas.
Ponte en contacto con nosotras mandándonos tus datos y te mandaremos la factura por correo electrónico.
¡Claro que sí! Si eres una empresa consulta nuestra pestaña «Para empresas» y escríbenos. Pero también ofrecemos regalar Musea a particulares. Contáctanos a través del formulario y te explicaremos cómo hacer para obtener un código de regalo para quien tú quieras.